Na Top Marcas MV, trabalhamos para que seus pedidos sejam preparados e enviados com segurança, agilidade e cuidado.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado, conferido e preparado para envio.
O prazo de preparação e postagem é de até 5 dias úteis, acrescido do prazo de transporte informado pela modalidade de entrega escolhida.
Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis.
Realizamos entregas por meio dos Correios, conforme a disponibilidade dos serviços para o CEP informado.
As modalidades disponíveis poderão incluir:
PAC: opção de entrega econômica.
SEDEX: opção de entrega mais rápida.
O prazo estimado de transporte varia conforme a localidade de destino, a modalidade escolhida e as condições operacionais dos Correios.
O prazo total estimado considera:
Prazo de preparação (até 5 dias úteis) + prazo de transporte.
A contagem do prazo de preparação começa após a confirmação do pagamento.
O prazo de transporte é calculado conforme as condições da transportadora e a data de postagem.
Após a postagem, disponibilizaremos o código de rastreamento para que você acompanhe sua encomenda.
O acompanhamento poderá ser realizado pelo site oficial dos Correios:
Eventuais atrasos poderão ocorrer por situações logísticas, condições climáticas, feriados ou outros imprevistos.
Caso seu pedido não seja entregue dentro do prazo informado, entre em contato com nossa equipe para que possamos verificar a situação e buscar uma solução, respeitando seus direitos como consumidor.
É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados necessários para a entrega, incluindo nome, endereço, número, complemento, bairro e CEP.
Caso identifique algum erro, entre em contato conosco o mais rápido possível para verificar a possibilidade de correção.
TOP MARCAS MV
WhatsApp: (33) 99828-4931
Instagram: @topmarcas_mv
Localização: Mata Verde – MG
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas sobre o envio e o acompanhamento dos pedidos.
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